【原题目】１５?某社区进行电动车进楼道的整改，要求群众限期将电动车推往指定
的地点，超出时间后会进行清理。一日，一个群众找到社区说他的电动车不见了，情
绪非常激动。你作为工作人员怎么办？
【题目还原】某社区依据《高层民用建筑消防安全管理规定》开展电动自行车集
中整治行动，要求住户限期将车辆移至指定地点，违期未整改的将强制清理。某日，
居民王某冲到社区服务中心哭诉称自己的电动车在楼道内消失，情绪激动。作为社区
工作人员，你将如何妥善处理这一突发事件？
【解析版】
在社区工作中，我们时常会面临各种突发情况和复杂问题，这考验着我们的应变
能力、沟通技巧以及政策法规的掌握程度。针对上述突发事件，作为社区工作人员，
我将秉持耐心、细致、负责的态度，妥善处理这一事件。
（编辑：zhaotailin）
